Thiết lập và tài khoản
Tạo dịch vụ và quản lý đặt lịch online
Quản lý tên, giá, thời lượng, thợ phụ trách và dịch vụ cần tiệm duyệt lịch.
Đối chiếu:
Mở Dịch vụTên nút được ghi bằng tiếng Anh và tiếng Việt ở những bước cần đối chiếu. Ngôn ngữ trong tài khoản có thể khác ngôn ngữ bài hướng dẫn.
Chuẩn bị danh sách dịch vụ
Chuẩn bị tên dịch vụ, thời lượng đủ để làm, giá và các thợ có thể thực hiện. Kiểm tra tiền tệ của tiệm trước khi nhập giá.
Thêm hoặc sửa dịch vụ
- Mở Booking → Dịch vụ. Chọn thêm dịch vụ mới hoặc mở đúng dịch vụ cần sửa.
- Nhập tên khách dễ hiểu. Dùng nhóm dịch vụ khi màn hình hỗ trợ để khách tìm các dịch vụ liên quan.
- Đặt đủ thời gian cho cuộc hẹn. Đừng chỉ tính thời gian thao tác nếu slot còn cần chuẩn bị.
- Nhập giá và kiểm tra đơn vị tiền. Xem các lựa chọn dịch vụ đang hoạt động và có được đặt online hay không.
- Ở biểu mẫu đầu, bật Yêu cầu tiệm xác nhận trước nếu cần duyệt yêu cầu của khách. Đọc duyệt yêu cầu đặt lịch trước khi bật.
- Chọn Tiếp để mở Chọn thợ. Đánh dấu thợ làm được dịch vụ; chỉ các thợ được chọn mới nhận dịch vụ. Không có thợ được phân công đang rảnh thì có thể không có giờ đặt.
- Lưu rồi mở lại dịch vụ để kiểm tra giá trị đã giữ đúng.
Thử dưới góc nhìn khách
- Mở link đặt lịch công khai và tìm dịch vụ.
- Chọn thợ đã được phân công; xem một ngày tương lai nằm trong giờ tiệm và giờ thợ làm.
- Với dịch vụ cần duyệt, kiểm tra khách hiểu đây là yêu cầu đang chờ tiệm quyết định.
Khi không thấy dịch vụ
Kiểm tra trạng thái hoạt động, hiển thị online, thợ và lịch làm trước khi tạo thêm bản trùng. Lịch do nhân viên tạo trực tiếp vẫn được xếp lịch ngay cả khi dịch vụ có yêu cầu duyệt. Sửa dịch vụ không có nghĩa mọi lịch cũ đều đã được viết lại; hãy mở lịch cũ kiểm tra trước khi hứa thay đổi với khách.