Kiểm soát lịch trực tiếp
Xem nhân viên, thời gian trống, lịch hẹn và thay đổi mà không phải chuyển công cụ.
Vận hành trọn vẹn một ngày dịch vụ.
Đặt lịch, check-in, ưu đãi, đánh giá và chăm sóc sau dịch vụ luôn kết nối trong một workspace gọn gàng.
Một nhịp vận hành
Không cần thẻ
Vận hành trong một ngày
Dành cho đội ngũ dịch vụ
Salon / Spa / Phòng khám / Studio / Barbershop / Chăm sóc sức khỏe
Góc nhìn vận hành
Nắm được cả ngày trước khi bắt đầu bận rộn.
Mọi bàn giao nằm trong cùng một workspace, để cả đội biết điều gì đã xảy ra và cần làm gì tiếp theo.
Khách tự quản lý lịch
Khách có thể đặt, đổi hoặc hủy lịch trên mọi thiết bị trong đúng quy tắc của business.
Đủ bối cảnh khách hàng
Lịch sử ghé thăm, ưu đãi, ghi chú và bước tiếp theo luôn nằm cạnh lịch hẹn.
Chăm sóc tự động
Xác nhận, nhắc lịch, phản hồi và lời mời quay lại đi theo hành trình khách hàng.
Từ đặt lịch đến lần quay lại
Một lần ghé thăm trở thành lý do để khách quay lại.
Khách hàng tiến về phía trước. Toàn bộ bối cảnh cũng đi cùng họ.
Tạo lịch hẹn
Online hoặc tại quầy
Gửi nhắc lịch
Qua SMS hoặc email
Khách check-in
Với đồng ý rõ ràng
Ghi nhớ lượt ghé
Cập nhật lịch sử và ưu đãi
Chăm sóc sau dịch vụ
Đúng thời điểm
Trải nghiệm phía khách hàng
Nhẹ nhàng hơn cho những người bạn phục vụ.
Một trải nghiệm rõ ràng xuyên suốt từ đặt lịch, check-in, nhận ưu đãi đến lịch hẹn tiếp theo.
Không cần cài ứng dụng
Mọi bước đều hoạt động từ những liên kết khách đã quen dùng.
Tiến độ luôn rõ ràng
Lượt ghé và ưu đãi dễ hiểu mà không cần thêm một tài khoản.
Luôn biết bước tiếp theo
Đặt lịch, xác nhận, check-in, đổi ưu đãi hoặc quay lại với ít trở ngại hơn.
Điều thay đổi trong business
Ít việc thủ công hơn. Nhiều lượt quay lại hơn.
Lợi ích xuất hiện khi quầy lễ tân có đúng thông tin vào đúng lúc khách hàng cần câu trả lời.
Quầy lễ tân nhanh hơn
Giảm thời gian đối chiếu lịch, tin nhắn và hồ sơ khách hàng.
Ít bỏ lỡ lịch hẹn hơn
Nhắc lịch và tự đổi lịch giúp giảm các khoảng trống có thể tránh trong ngày.
Tăng đánh giá tích cực
Bảo vệ mối quan hệ bằng phản hồi riêng tư và giúp khách hài lòng đánh giá dễ dàng.
Nhiều lý do quay lại hơn
Ưu đãi, lịch sử ghé thăm và chăm sóc đúng lúc giữ mối quan hệ tiếp tục phát triển.
Tap2Check-In Starter
$149
cho năm đầu tiên
Sau đó $399/năm. SMS Tokens tính phí theo mức sử dụng.
Mọi thứ cần thiết để vận hành cả ngày.
Bắt đầu với workspace vận hành dịch vụ hoàn chỉnh và đưa cả đội vào hoạt động mà không cần một dự án thiết lập kéo dài.
- Dùng thử miễn phí 14 ngày
- Bao gồm 100 SMS Tokens
- Không cần thẻ để bắt đầu
QR Starter Kit tùy chọn, trả một lần $129
Câu hỏi trước khi bắt đầu
Câu trả lời rõ ràng trước khi thay đổi cách cả đội làm việc.
Tap2Check-In chỉ dành cho salon phải không?
Không. Nền tảng dành cho các đội ngũ dịch vụ có lịch hẹn và khách vãng lai, gồm salon, spa, phòng khám, studio, barbershop và cơ sở chăm sóc sức khỏe.
Khách có thể tự đặt và đổi lịch không?
Có. Mỗi business có liên kết đặt lịch công khai để khách chọn dịch vụ, nhân viên và thời gian. Khách cũng có thể đổi hoặc hủy lịch trong cùng một luồng.
Có hỗ trợ nhắc lịch bằng SMS không?
Có. Xác nhận, nhắc lịch, yêu cầu đánh giá và chiến dịch mời khách quay lại đều có sẵn cùng các kiểm soát về đồng ý nhận tin và tuân thủ.
Nhân viên có thể quản lý mọi thứ trong một workspace không?
Có. Đặt lịch, check-in, khách hàng, dịch vụ, nhân viên, phản hồi, marketing và phân tích luôn kết nối với quyền truy cập theo vai trò.
Có thân thiện với điện thoại không?
Có. Luồng dành cho khách được ưu tiên cho điện thoại, còn workspace nhân viên hoạt động trên máy tính bảng và điện thoại với thao tác chạm thuận tiện.
Đội ngũ có thể bắt đầu nhanh thế nào?
Phần lớn đội ngũ có thể thêm dịch vụ, nhân viên và vận hành trong một ngày. Không cần thẻ để bắt đầu dùng thử.