Thiết lập và tài khoản

Đăng nhập và làm quen với workspace

Mở đúng tiệm, nhận biết các màn hình chính và kiểm tra thiết lập trước khi bắt đầu phục vụ khách.

Đối chiếu:

Mở lịch Booking

Tên nút được ghi bằng tiếng Anh và tiếng Việt ở những bước cần đối chiếu. Ngôn ngữ trong tài khoản có thể khác ngôn ngữ bài hướng dẫn.

Chuẩn bị trước khi mở

Chuẩn bị email đăng nhập hoặc số điện thoại chủ tiệm riêng tư và mật khẩu. Số điện thoại công khai của tiệm không phải số dùng để đăng nhập.

Đăng nhập đúng tiệm

  1. Mở Đăng nhập. Nhập email hoặc số riêng của chủ tiệm, sau đó nhập mật khẩu. Chỉ dùng nút hiện mật khẩu khi không có người khác nhìn màn hình.
  2. Chọn Sign in to workspace / Đăng nhập. Nếu xuất hiện danh sách business, chọn đúng địa điểm đang làm việc.
  3. Kiểm tra tên tiệm trong menu tài khoản ở cuối thanh bên. Trước khi sửa cài đặt, xác nhận lại đây là đúng chi nhánh.
  4. Trên điện thoại, bấm nút thanh bên để mở danh mục. Sau khi chọn màn hình, đóng menu để nội dung hiển thị rộng hơn.

Tìm màn hình cần dùng

  1. Mở Booking để xem lịch. Bung nhóm Booking để thấy Tất cả Booking, Dịch vụ, Thợ, Turn và Cài đặt Booking.
  2. Mở Bảng Checkout nếu tài khoản có tính năng này để ghi nhận dịch vụ đã làm. Tiệm vẫn thu tiền bằng hệ thống thanh toán đang sử dụng.
  3. Dùng Khách hàng để xem hồ sơ và thưởng, Phản hồi để đọc ý kiến, Lịch sử tin nhắn để kiểm tra kết quả gửi.
  4. Mở Cài đặt tiệm để sửa thông tin tiệm, giờ mở cửa, check-in, tích thưởng, QR và thông báo. Quy tắc riêng của Booking nằm trong Cài đặt Booking.
  5. Bấm số dư SMS trên thanh đầu trang để mở SMS Tokens. Menu tài khoản có Gói đăng ký, Hóa đơn, cài ứng dụng và đăng xuất.

Kiểm tra đã sẵn sàng

Làm lần lượt danh sách chuẩn bị vận hành. Sau đó mở trang đặt lịch/check-in từ tài khoản, kiểm tra tên tiệm và các bước khách sẽ thực hiện trước khi chia sẻ liên kết.

Khi không vào được đúng màn hình

  • Nhầm tiệm: dùng mục chuyển business trong menu tài khoản nếu sở hữu nhiều địa điểm. Đừng sửa thông tin của một tiệm khác để dùng tạm.
  • Quên mật khẩu: làm theo khôi phục mật khẩu.
  • Thiếu màn hình: kiểm tra quyền sử dụng và tính năng đang bật rồi liên hệ hỗ trợ. Không cần tạo thêm tài khoản chủ tiệm để xử lý việc này.