Xem gói năm, hóa đơn và gia hạn

Xem quyền sử dụng hiện tại

1. Kiểm tra đúng tiệm rồi mở Gói đăng ký / Subscription trong menu tài khoản.
2. Đọc gói, trạng thái, ngày dùng tới và thông tin gia hạn. Ngày dùng thử cũ không ghi đè kỳ năm đã trả tiền hoặc được cấp đang có hiệu lực.
3. Catalog trả phí bán Starter Annual; Early Access là ưu đãi năm đầu của gói đó. Đọc điều kiện checkout và thuế thực tế, không coi ảnh cũ là báo giá.
4. Dùng SMS Tokens cho ví và gói mua một lần. Chúng riêng với việc tự gia hạn gói năm.

Kích hoạt gói trả phí

1. Chọn thao tác kích hoạt/đăng ký năm đang khả dụng.
2. Nếu lần mua đầu yêu cầu chọn gói SMS, xem và chọn gói được yêu cầu trước khi tiếp tục. Theo điều kiện hiện tại của tài khoản, không dựa vào lựa chọn bỏ qua của bài cũ.
3. Đọc gói năm, các mục mua một lần và tạm tính, rồi kiểm tra tổng/thuế cuối tại checkout an toàn.
4. Chỉ trả tiền khi có quyền mua. Rời checkout không chứng minh đã trả; xem lại trạng thái workspace khi quay lại.

Tìm hóa đơn hoặc quản lý gia hạn

1. Dùng Thanh toán và hóa đơn trong menu tài khoản hoặc nút quản lý thanh toán trên trang gói.
2. Xem hóa đơn, phương thức trả và thao tác đăng ký trên trang thanh toán chính thức.
3. Đọc ngày có hiệu lực trước khi xác nhận thay đổi. Tắt tự gia hạn / Auto-Renewal Off với gói trả phí vẫn đang hoạt động nghĩa là dùng tới ngày đã hiện và không tự thu kỳ tiếp.
4. Kiểm tra trạng thái gia hạn đã lưu khi quay lại. Đừng mua đăng ký thứ hai để xử lý cập nhật chậm.

Khi cần đối chiếu phí hoặc hóa đơn

Gửi hỗ trợ tên tiệm, ngày mua và mã hóa đơn/tham chiếu. Không gửi đầy đủ thông tin thẻ. Đọc hoàn tiền và tranh chấp; đóng quyền sử dụng và được hoàn tiền là hai việc riêng.